Esta empresa ubicada en Urrao, Antioquia; dedicada a la producción y comercialización de aguacates Hass a Europa, cuenta con cinco empleados.
Al momento de diagnostícarla se observó que no tenía estructura organizacional ni planeación estratégica, por lo cual se comenzó por realizar Misión, visión, objetivos, y politica de calidad; las actividades de gestión humana que se realizaban en la empresa eran básicas, sólo se contaba con el pago de nómina, entrega de elementos de protección personal.
Lo primero que se desarrolló fue la documentación de los principales procedimientos de Gestión Humana enfocándonos en Bienestar Social Laboral.
Desde el proceso de Bienestar Social Laboral, se comenzó por diagnosticar las necesidades sobre el clima laboral de la empresa y se evidenció que para lograr esto no solo se debe implementar internamente sino tambien con responsabilidad social en la vereda donde está ubicada la empresa.
Por último se presentó la propuesta para implementar el control de la calidad de la información basándose en la norma ISO 9001-2008.
El impacto que se produjo fue en los siguientes aspectos:
- Implementacion de plataforma estrategica
- Contribuyó a ampliar la visión de la empresa
- Se identificaron los riesgos y peligros laborales, generando estrategias de prevención.
- Diseño e implementación de propuesta de bienestar social laboral y responsabilidad social, de acuerdo a las necesidades de la empresa.
- Implementación y documentación de los procesos bajo la norma ISO 9001: 2008
Entregable Bienestar.doc (277 kB)
Manual de Calidad.docx (95,4 kB)